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拼团帮助和说明·团长篇

 成为超级团长的条件

认证条件:

1. 初次认证时,需达成条件:历史[公开团]成团总数>=10个 且 历史团员用户数>=10人;通过认证后,次月 1 号即可成为「超级团长」
2. 成为「超级团长」后,需达成条件:每月[公开团]成团数>=5个 且 团员用户数>=10人;每月月末核实,若无法满足条件,资质将于次月1号失效;
3. 如需再次认证,请在达成条件 2 后重新提交申请;再次通过认证后,次月 1 号即可成为「超级团长」,依此类推

注意事项:

1. 团员用户数 = 参团的任你购用户人数,每个认证周期内参加同一个团长的拼团时,不作重复计数;即:一个认证周期内,团员 A 参加 团长 B 的 5 个拼团,只记作团长 B 的团员用户数 1 人;如果同一个认证周期内,团员 A 同时参加团长 C 的 5 个拼团,同样记作团长 C 的团员用户数 1 人;
2. 超级团长仅限在持有资质期间内支付的拼团包裹可享受运费优惠,如果开团后未及时支付运费,在失去资质后该团将无法继续享受拼团优惠;假设: 4 月 1 日成为超级团长,4 月 30 日创建拼团但未支付运费;若由于 4 月内未达成指标使得 5 月 1 日失去超级团长资质,5 月 2 日支付拼团包裹运费时将无法享受优惠;
3. 若发现注册小号凑人数等违规现象,将永久取消该用户的超级团长资质,并对其使用任你购拼团中心的部分功能做出限制。 

认证流程:

请确认上述条件和注意事项后,按以下格式发送邮件至 admin@rennigou.jp 申请认证,认证结果将于(每月) 28 号通过邮件回复告知。
邮件标题: [请填写团长用户名]超级团长认证
邮件内容: [请填写本月成团团号或拼团页面链接]

 

成为团长的条件

我们对团长的所在地区没有限制;不论您在世界上哪个地区,只要EMS可以送达,您就可以成为团长;(注:当团长的发货地点在中国大陆以外时,仅可使用日本邮政EMS方式开团)

我们对团长的购物行为没有限制;不论您是否在本网站进行购物,您都可以成为团长;

(注:已通过实名认证的团长,将享有自由开团的权利;而尚未通过实名认证的团长,则只能开设密友团。)

所以,成为团长的必要条件,只需一步:阅读并同意拼团条款和隐私事宜

 

 

保存团的模版

您可以将已经设置好的属性、已经填写好的内容,全都作为一个团的模版保存下来。

当您下次进入【创建拼团】页面时,只需点击右上角的【使用模版】按钮,即可套用、编辑、或删除模版。

一套模版可以无限反复利用,也可以同时创建多套模版切换风格使用。

请注意:一个账户下所持有的模版名不可重复

 

 

处理拼团申请

每当您收到参团申请时,系统将会向您发送邮件通知~而您进入拼团中心时,页面上也会提示您尽快处理申请;

您可以在处理拼团申请时,清晰的看到每一个团的重量进度;

同时,可以看到申请者的历史参团信息、联系方式、所申请的商品信息、留言,并可以根据申请内容进行排序~

注意事项:

1.       当对方提交参团申请后,您需要在一天内(次日23:59:59前)进行处理;若逾期未处理,系统将自动拒绝对方;

2.       当存在尚未处理的参团申请时,若您直接申请该团发货,系统将自动拒绝所有未处理申请;

3.       当已通过申请的商品重量抵达所设上限时,将无法接受更多商品;

4.       如需修改重量上限,请前往【进行中的团】编辑修改;

5.       当您所通过的参团申请中包含特殊商品(最长边超过 30cm 的商品、或者中空类型的商品)时,您需要确已和团员沟通,并愿为可能发生的费用纠纷承担责任。

 

 

管理拼团或者申请发货

您可以在【进行中的拼团】,查看拼团的完整现状;包括截团情况、参团人数、商品总数和总重~

您还可以在这里管理您的拼团,比如修改截团日期(最长可修改至开团后30天),修改净重上限以便接收更多的参团商品;或者将已经参团的商品移除。

当您觉得拼团已经达到预期时,可以在此申请发货。

注意事项:

1.       拼团可用物流中,可发送的最大包裹重量上限是 30kg,商品总价上限是 20万円,电池参数上限是 4;当超过这些限制时,您的拼团包裹将无法发货。

2.       如果您需要往团内添加自己的商品,请前往该团详细页进行添加;

3.       您只能一次性移除一个团员的全部商品,若您需要对TA的部分商品进行操作,请和对方合理沟通,先移除全部后、再让TA重新提交申请。(移除后,我们将以邮件形式通知对方)

4.       如果一个拼团里只有您自己的商品,该拼团不成立,将无法申请发货。

5.       一个拼团内的商品只能单独打包成一个包裹,不能拆分或和其它拼团合并。


 

拼团完成

当您申请发货并完成运费支付后,您可以在【已完成的拼团】查看该团的状态;日本仓库将在 2 个工作日内为您安排发货;

已完成的拼团可以以 Excel文档的形式导出,导出的文档将分别列出所有参团成员的用户名,商品名,商品数量,商品重量,以及商品价值。

您可以使用专业的软件(如 Microsoft OfficeWPS Office)打开文档,大部分智能手机、平板电脑也搭载了Excel文档查看编辑功能;条件允许的情况下,您还可以将他们打印成纸张;这将使您在收到该团包裹后,可以更方便的清点和分发商品~